Política de Privacidad
1. Quién trata tus datos
KydoCloud (cesarkarranza@gmail.com) es responsable de esta plataforma, operada en kydocloud.com desde infraestructura ubicada en un proveedor de hosting contratado para este servicio.
2. Qué datos recopilamos
| Dato | De quién | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre, apellido, correo, contraseña (cifrada) | Personal de la institución que crea cuentas (directores, docentes, administrativos) | Crear y proteger el acceso a la plataforma |
| Nombre de la institución, dirección de correo de contacto | La institución al registrarse | Identificar la cuenta y facturar |
| Datos académicos: notas, asistencia, evidencia fotográfica, adecuaciones curriculares | Ingresados por la institución sobre sus estudiantes | Operación del servicio contratado (boletas, actas, seguimiento académico) |
| Datos de pago (aranceles, becas) | Ingresados por la institución sobre sus estudiantes/familias | Control administrativo de cobros propios de la institución |
| Dirección IP, navegador, páginas visitadas | Cualquier visitante del sitio | Seguridad (bloqueo de abuso) y analítica básica de la landing (Google Tag Manager) |
3. Pagos de la suscripción
El cobro de tu suscripción a KydoCloud se procesa a través de PayPal. No almacenamos números de tarjeta ni datos financieros de quien paga la suscripción — esos datos los maneja PayPal directamente, bajo su propia política de privacidad.
4. Datos de estudiantes: el rol de KydoCloud
Los estudiantes no son usuarios que se registran por su cuenta ni contrapartes del contrato. Sus datos académicos (notas, asistencia, evidencia, adecuaciones) son ingresados y controlados por la institución educativa, que decide qué información registrar y quién dentro de su personal puede verla, según el rol (director, docente, secretaría). En este sentido, KydoCloud actúa como proveedor de la plataforma que aloja y protege esa información en nombre de la institución — es la institución quien define y es responsable de las finalidades educativas de ese tratamiento frente a los propios estudiantes y sus familias.
5. Con quién compartimos datos
- PayPal — procesamiento de pagos de la suscripción.
- Proveedor de correo transaccional (Brevo) — envío de códigos de verificación y notificaciones del sistema.
- Proveedor de hosting — alojamiento de la aplicación y la base de datos.
- Google Tag Manager — analítica básica de visitas en la página pública (landing), no dentro del sistema donde se gestionan datos de estudiantes.
No vendemos datos a terceros ni los usamos con fines publicitarios ajenos a KydoCloud.
6. Cómo protegemos los datos
- Contraseñas cifradas (nunca almacenadas en texto plano).
- Acceso a cada dato limitado por rol dentro de la institución (director, docente, secretaría, tutor de solo lectura).
- Aislamiento entre instituciones: los datos de un colegio nunca son visibles para otro.
- Respaldos automáticos diarios de la base de datos, almacenados fuera del área pública del servidor.
- Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
- Registro de auditoría de acciones administrativas sensibles.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Mientras la cuenta de la institución esté activa. Si la institución cancela su cuenta, conserva la posibilidad de exportar sus datos (estudiantes, notas, pagos) antes de la baja; después de un plazo razonable, los datos se eliminan de forma permanente salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.
8. Tus derechos
Si eres personal de una institución con cuenta en KydoCloud, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales de cuenta escribiendo a cesarkarranza@gmail.com. Si tu solicitud se refiere a datos de un estudiante, debe tramitarse a través de la institución educativa correspondiente, que es quien administra esa información.
9. Cookies y analítica
La página pública (landing.html) usa Google Tag Manager para entender de dónde vienen las visitas. La aplicación interna (donde se gestionan datos de estudiantes) no usa cookies de analítica ni publicidad — solo una cookie técnica de sesión para mantener el inicio de sesión.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento. Si el cambio es significativo, lo notificaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigor.